Thuiswerken is inmiddels heel normaal. Het biedt medewerkers veel vrijheid en vaak ook meer productiviteit. Maar die vrijheid kan soms doorslaan. Steeds meer werkgevers krijgen te maken met dagdieverij: medewerkers die minder werken dan ze aangeven.
Wat is dagdieverij precies, hoe herken je het en wat kun je doen om het te voorkomen? Dat lees je hier.
Wat is dagdieverij?
Dagdiefstal betekent dat een medewerker werktijd “steelt”.
Voorbeelden zijn:
- minder uren werken dan afgesproken;
- privéactiviteiten doen tijdens werktijd zonder dit te melden;
- uren registreren die niet zijn gewerkt.
Kort gezegd: er wordt loon betaald, maar er wordt onvoldoende gewerkt.
Waarom is dagdieverij lastig aan te tonen?
Veel werk gebeurt digitaal en niet alles is zichtbaar in systemen. Denk aan voorbereiding, notities, onderzoek of denkwerk. Daardoor is niet altijd te bewijzen hoeveel iemand exact heeft gewerkt.
Daarom zijn duidelijke afspraken en goede communicatie essentieel.
Hoe voorkom je dagdieverij?
1. Maak duidelijke afspraken
Leg werktijden, bereikbaarheid en verwachtingen vast. Dit geeft structuur en voorkomt misverstanden.
2. Stel meetbare doelen
Doelen en deadlines helpen om prestaties inzichtelijk te maken en geven medewerkers duidelijkheid.
3. Evalueer regelmatig
Plan vaste check-ins of weekoverleggen. Zo weet je wat er speelt en blijven medewerkers betrokken.
4. Reageer op signalen en vragen
Veel problemen ontstaan wanneer iemand vastloopt maar geen hulp krijgt. Door snel te reageren houd je het werkproces soepel.
Mag je medewerkers controleren?
Ja, dat mag. Maar er gelden strenge privacyregels (AVG):
- controle moet noodzakelijk zijn;
- het middel moet zo min mogelijk ingrijpend zijn;
- medewerkers moeten vooraf weten dat er controles kunnen plaatsvinden.
Heimelijke monitoring — zoals verborgen software — is vrijwel altijd verboden.
Sociale controle werkt het beste
Regelmatig overleg met het team werkt vaak beter dan technische controles. Denk aan:
- korte dag- of weekoverleggen,
- voortgangsgesprekken,
- online updates.
Hierdoor vergroot je de betrokkenheid en houd je zicht op het werk, zonder de privacy te schenden.
Zorg voor interne richtlijnen
Leg duidelijk vast hoe en wanneer controle plaatsvindt. Dit geeft transparantie en voorkomt discussie als er een verdenking van dagdieverij ontstaat.
Do’s & Don’ts bij dagdieverij
Do’s
- Maak duidelijke afspraken.
- Stel meetbare doelen.
- Houd regelmatige overlegmomenten.
- Leg controlebeleid vast en communiceer dit.
Don’ts
- Gebruik geen heimelijke controlemiddelen.
- Ga niet uit van vermoedens zonder gesprek.
- Vertrouw niet alleen op systemen of logbestanden.
Conclusie
Dagdiefstal is een groeiend risico bij thuiswerken, maar met duidelijke afspraken, goed contact en zorgvuldig controlebeleid kun je veel problemen voorkomen. Wil je meer grip op thuiswerken of hulp bij het opstellen van beleid? Neem gerust contact op, we denken graag mee.